アルハピ「ウーバーイーツで鳴らないのは何故？」
ウーバーイーツで稼ぎたい方で、こんな疑問や悩みをお持ちではないでしょうか。
完全成果報酬型の仕組みが採用されているウーバーイーツは、仕事依頼のリクエストである「鳴り」が収入に大きな影響を受けます。
そこで当記事では、ウーバーイーツのリクエストが来ない「鳴らない」現象の詳細について概要を解説していきます。
この記事を読むことで、ウーバーイーツが稼げる仕組みなのかどうか理解できるはずです。
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執筆者：HIROTSUGU
2018年より配達員として活動中
Uber Eats（ウーバーイーツ）の「鳴る仕組み」
ウーバーイーツのリクエスト依頼は独特の通知音が発生するため、配達パートナー界隈では通称「鳴る」とも呼ばれています。
仕組みは料理を注文する注文者とレストランが決定した後に、料理を配達する条件の良い待機中の配達員へマッチングを開始。
その際に特に条件が良いと想定される配達員へマッチングがおこなわれ、独特の通知音と共に配送依頼がアプリ上に表示される状態が「鳴る」と呼ばれる状況です。
その後注文者へ料理を運び配達リクエストを受注し配送を完了することで、ウーバーイーツでは報酬を獲得することができます。
また現金の取り扱いをおこなう場合には、登録した銀行口座へ振り込まれる予定の報酬額から受け取り現金分の差額が引かれて調整されます。
配送リクエストは受注と拒否の両方を選ぶことが可能で、都合が悪い場合には拒否しても問題はありません。
ただし拒否しすぎるとライバルの配達員へ優先的に仕事が割り振られるため、鳴りにくくなる点には注意が必要でしょう。
Uber Eats（ウーバーイーツ）が鳴らない理由3つ
Uber Eatsが鳴らない原因として考えられる要因として、以下の3点を解説していきます。
- ライバルが多い
- 注文数が少ない
- 配達員が極度に少ない
それぞれ順を追って概要を紹介していきましょう。
ライバルが多い
ウーバーイーツで鳴らないと考えられる原因の1つは、ライバルとなる配達員が多すぎる点です。
実際に筆者が配達をした際、ウーバーイーツでは注文依頼が発生した際、受け取りレストランから最も近い配達員から優先的に配達依頼がまわってくる様子が伺えました。
マクドナルド等で待機しているウーバーイーツ配達員が多い理由は、注文数が多いチェーン店からの依頼を近くで待機することで仕事が獲得しやすくするためです。
その際に、周囲に10人のウーバーイーツ配達員がいる場合と、周囲に3人のウーバーイーツ配達員がいる場合を想像してみましょう。
前者であれば自分に仕事が回ってくる確率は1/10、後者であれば1/3の確率で仕事を受注できます。
そのため、ウーバーイーツが鳴らない原因として、周囲にライバルが多く自分に回ってくる可能性が低くなっている可能性が挙げられるでしょう。
実際に配達をおこないマクドナルドの前で待機してみた私の感想では、待機している配達員の数が多いほど鳴りにくくなる印象です。
注文数が少ない
ウーバーイーツで鳴らない原因として考えられるのは、注文数が少ないという要因です。
ウーバーイーツなどのフードデリバリーサービスは、雨天など外出したくなくなる天候ほど注文数が増加する傾向にあります。
特に外出しやすい心地の良い気候となる春先や秋といった季節では、注文数自体が落ち込みやすい季節です。
逆に冬や夏といった外出に不愉快な気温下となる季節では注文数が増加しやすいため、季節によって注文数が異なる点も押さえておきたいポイントでしょう。
配達員が極度に少ない
配達員が極度に少ない状態になると、注文者アプリではオーダーがストップしてしまうケースがあります。
例えば真冬の大雨や雪といった、大荒れの天気では配達員が極度に少なくなりオーダーがストップしてしまった結果として鳴らなくなる状態が発生することも。
私が経験した事例では、東京都の郊外エリアなど注文数と配達員の数が少なくなりやすい地域では発生しやすい現象だと感じました。
そのため、配達員が極度に少なくなるケースでは、アプリのオーダー自体がストップしてしまうため結果として鳴らなくなる恐れがあるため注意が必要です。
またオーダーストップが発生した際にはエリアを少し移動することで解消できる可能性があるため、トラブルに遭遇した際には試してみては如何でしょうか。
Uber Eats（ウーバーイーツ）の闇「優先組」でリクエストが来ない真相
ウーバーイーツでは優先組と呼ばれる、鳴りやすい配達員が存在するという噂があります。
ですが、結論として優先組の存在は公式では明らかにされていないため、存在するかどうかは分からないというのが実情です。
実際に筆者が活動した経験としては、パチンコで出ない台は遠隔操作されているという噂が出回るのと同じように「都市伝説なのでは？」という印象でした。
また配達依頼は、受け取りレストランの近くに居る配達員へ優先的に仕事の割り振りがおこなわれます。
配達リクエストが来やすい「鳴りやすさ」は、ライバルが少なく配達依頼が来やすいチェーン店を周るといった工夫が解決の糸口でしょう。
また私自身実際に活動してみた経験として、多人数でマクドナルド前で待機している配達員が居るエリア付近では中々仕事が獲得できない印象でした。
Uber Eats（ウーバーイーツ）が鳴らないことに関するよくある質問
ウーバーイーツが鳴らないことに関するよくある質問例について、以下の概要も順を追って解説していきます。
- 自転車ウーバーイーツ配達員は鳴らないの？
- ウーバーイーツで鳴らないバグはある？
- ウーバーイーツで鳴らない曜日はある？
それぞれの内容について、順を追って紹介していきましょう。
自転車ウーバーイーツ配達員は鳴らないの？
ウーバーイーツでは実際に活動してみた感想として短距離の注文依頼は自転車へ、長距離の注文依頼はバイクや軽自動車へ割り振りされやすい傾向にある様子です。
自転車を利用した配送方法は、一件ごとの単価が低い代わりに配送距離が短いため配送回数を多く回すことができます。
そのため、自転車を利用した配送は、週ごとに一定回数以上配送に到達するとインセンティブが獲得できる「クエスト」を達成しやすいのも特徴です。
ただし、バイクや軽自動車を利用した配送方法は長距離の配送依頼も受注することができるため、担当できる注文数が多くなり鳴りやすくなると想定されます。
短距離の注文が少ない場合には、自転車の配達員は鳴りにくい恐れがあると想定されるでしょう。
また長距離配送では、配送までに時間が伴った場合に調整金と呼ばれる報酬が加算されやすいのもバイクや軽貨物が稼ぎやすい理由となります。
そのため、ウーバーイーツで稼ぎにくいと感じた際には、バイクや軽自動車を利用した配送方法へ転向するのがおすすめです。
ウーバーイーツで鳴らないバグはある？
ウーバーイーツでは通信環境によって、時折バグが発生することがあります。
例えば筆者の場合は近くのフリーWi-Fiを拾って、仕事を受注できないといったトラブルに遭遇することがありました。
そのため、ウーバーイーツでオンラインにする際には、フリーWi-Fiなどを拾っていないかチェックして業務を開始する必要があります。
またごく稀にバグによる不自然な仕事依頼のリクエストなどが発生することもあるため、不自然なリクエストは受注を拒否するといった自身の身を守る対応が求めらるでしょう。
ウーバーイーツで鳴らない曜日はある？
ウーバーイーツで鳴りにくいのは、天気の良い平日です。
私が活動していた時間は夜が中心でしたが、天気の良い平日の夜は比較的鳴りにくい傾向が強い印象でした。
ただし昼間は営業しているレストランが多く、主婦層の注文が多いため平日でも稼ぎやすい印象です。
逆に鳴りやすいのは土日祝日や連休、雨天といった世間が休日か悪天候の日が中心でした。
また真夏の炎天下といった配達員が激減する季節であれば、天気がよくても比較的鳴りやすい印象です。
そのため、ウーバーイーツなどのフードデリバリーサービスで稼ぐためには土日祝日や連休、雨天といった日を狙うのがおすすめでしょう。
Uber Eats（ウーバーイーツ）が鳴らない・リクエストが来ない理由を徹底解説！
ウーバーイーツが鳴らない原因や、リクエストが来ない原因について解説していきました。
今後どうしてもウーバーイーツが鳴らない場合に登録を検討したいのが、出前館です。
出前館では最低報酬300円のウーバーイーツに対して、基本料金が一都三県では600円、それ以外では550円と高単価を採用しているサービスとなります。
そのため、同じ時間でウーバーイーツと比較して活動した場合には、出前館の方が稼げる可能性が高いです。
まだ登録したことがない初心者であれば対象エリア内で条件を満たすことで50%UPキャンペーンといったインセンティブも利用できます。
今後出前館の登録を検討している方は、キャンペーンがいつ終了してもおかしくないため早めに活動を始めるのがおすすめです。
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