この記事のまとめ
仕事の悩みを相談できるカウンセリングを徹底解説!
カウンセリングサービスの種類は?カウンセリングはチャットや電話でも大丈夫?
実際にカウンセリング受けて人生好転した筆者が実体験をもとにお話ししていきます!
「仕事の悩みを誰かに相談したい…。けど周りの人には誰にも相談できない。」
厚生労働省の「労働者調査」によると、仕事の悩みを相談できる人がいると答えた人の割合は「89.7%」。
相談相手(複数回答可)として挙げられたのは「家族・友人」が85.6%ともっとも多く、次いで「上司・同僚」が65.5%でした。
…これだけ見ると、仕事の悩みを相談できる人は“いくらでもいる”みたいな印象を受けがちですが…。
そもそも家族に心配をかけたくなかったり、上司や同僚に転職を含めた仕事の悩みができない人が大半ではないでしょうか。
そんな僕は、色々と身を持ってカウンセリングサービスを体験してベストなサービスを見つけることができ、以下のように人生が大きく変わりました。
- やりたいコト・好きなコトを見つけて、それができる会社に転職し、年収200万以上アップした
- 副業をスタートし、本業以上に稼げるようになった
- 人生に余裕が生まれたことで、友達や家族との関係が良好になった
良かった!
この記事では、そんな過去の僕のように仕事の悩みをカウンセリングで解消したい方に向けて、おすすめのサービスを紹介していきます。
この記事を読めば、仕事のストレスが軽減するだけでなく、どう動いたら現状を打破できるのかまで解決できるサービスを見つけられます。
タップできるもくじ
仕事の悩みを相談できるカウンセリングのアプローチ2種類
仕事の悩みを相談できるカウンセリングのアプローチは主に以下の2種類です。
- 共感・傾聴に重きを置いたカウンセリング形式
- 認知科学に基づくカウンセリング
共感・傾聴に重きを置いた仕事の悩みカウンセリング
共感・傾聴に重きを置くカウンセリングは、カウンセラーが仕事の悩みを丁寧に聞き出してくれて、共感・傾聴、そしてそのすべてを“肯定”してくれる手法です。
実際に共感・傾聴のカウンセリングを受けた経験がある僕としては、“相談するだけで心が軽くなる”そんなカウンセリングです。
このカウンセリングは対話を通じて、自分のことを深く聞いてくれる相手がいることで、安心して話すことができます。
その上で、“すべて肯定してくれる”のもポイント。
僕の場合、カウンセリング中「あぁいう人、嫌いなんですよねぇ〜。」と僕の中でかなりダークな部分を出してしまったのですが、「よくありますそんな悩み。わかります!」と笑いながらうなずいてくれたのが、すごく印象的でした。
よって、共感・傾聴系のカウンセリングは、以下のような方におすすめです。
- とにかく自分の悩みを誰かに聞いてほしい人
- 日常的に否定され続けて自分に自信がない人
- ストレスで負の感情ばかりを抱いてしまう人
共感・傾聴系のカウンセリングサービスを利用する場合は、僕が受けたカウンセラーのように信頼関係に重要なラポールをうまく形成してくれるサービスを選びましょう。
話し手と聴き手の間に築かれる信頼関係のことをラポール(Rapport)という。
引用:カウンセリングのスキル
ラポール形成が上手な共感傾聴系のコーチングは、以下のサービスが挙げられます。
認知科学に基づく仕事の悩みカウンセリング
認知科学とは、以下のように説明されています。
認知科学とは、情報処理という観点から、生体(特に人)の知の働きや性質を理解する学問です。
引用:日本認知科学会
…ちょっと難しいですよね。
カンタンに言うと認知科学のカウンセリングは、未来志向で人生や仕事のゴール設定を行い、現状とゴールのギャップを埋めるための行動を起こす手法のことです。
実際に僕は共感・傾聴系のカウンセリングを受け仕事の悩みがなくなった後に、この認知科学に基づくカウンセリングを受けた経験があります。
共感傾聴系と認知科学のカウンセリングは、以下のように明確な違いがあります。
- 共感傾聴系:マイナスの状態からゼロへ
→カウンセリング主体の自己肯定感を上げるアプローチ - 認知科学:ゼロからプラス・プラスからさらにプラス
→悩みの解決というより「キャリアをより良くしたい!」というニーズ
負の感情をなくしたいという方は、共感・傾聴系のカウンセリング。
もし「もっと突き抜けたい!」というプラスの感情に持っていきたい方は、認知科学のカウンセリングを受けてみましょう。
認知科学に基づくカウンセリング・コーチングサービスは、『キャリスピ』が挙げられます。
【媒体別】仕事の悩みを相談できるカウンセリング
媒体別に仕事の悩みを相談できるおすすめのカウンセリングサービスは、以下のとおりです。
- 電話で仕事の悩み相談・カウンセリングできるサービス
- チャットで仕事の悩み相談・カウンセリングできるサービス
- オンライン・対面で仕事の悩み相談・カウンセリングできるサービス
「電話」で仕事の悩み相談・カウンセリングできるサービス
電話で仕事の悩みについてカウンセリングを受けられるサービスは、『こころの耳電話相談』です。
厚生労働省が株式会社法研へ委託運営しているサービスなので、安心して相談できます。
電話でカウンセリングを受けられる日時は以下のとおりです。
- 月曜日・火曜日 17:00~22:00
- 土曜日・日曜日 10:00~16:00
※祝日、年末年始はのぞく
平日は月曜日と火曜日のみの対応となりますので、水曜日以降に電話したい時は土日を待つ必要があります。
「チャット」で仕事の悩み相談・カウンセリングできるサービス
チャットで仕事の悩みのカウンセリングが受けられるサービスは、以下のとおりです。
キャリドラやマジキャリは、キャリア相談サービスというジャンルのカウンセリングサービスで、共感・傾聴を重視したオンラインでのカウンセリングやチャットでの相談もできます。
上記のようにいつでもカウンセラーに相談しながら、自分の悩みと向き合ってより良いキャリアに向けて行動できます。
マジキャリも同様にチャットで相談できて、カウンセラーとオンラインで相談できるので、仕事の悩み相談にはうってつけです。
最後にUnlaceは、チャット相談をメインに利用されているカウンセリングサービスで、20代〜40代の女性に高い人気を得ています。
24時間365日チャットで相談できて、また会員登録後に自分の不安状態のチェック診断も用意されているため、客観的に自分の心の状態を把握することもできます。
「オンライン・対面」で仕事の悩み相談・カウンセリングできるサービス
オンライン・対面で仕事の悩みのカウンセリングを受けられるのは、以下のサービスです。
- オンライン:『キャリドラ』
- オンライン:『マジキャリ』
- 対面:総合労働相談コーナー
オンラインでの仕事の悩み相談も十分にメリットがありまが、対面でカウンセラーと話すことでより安心感をもって話せる方もいるでしょう。
対面で相談できる総合労働相談コーナーでは、全国の労働基準監督署内などに300箇所以上設置されています。
公営サービスですので、安心して相談できる点も特徴です。
僕自身は、オンラインで仕事の悩みのカウンセリングを受けて、効果は十分にありました。
そもそもオンラインであれば、移動する時間がないことに加えて、対面での変な緊張感や恥ずかしさもありません。
顔出しする必要もないので、こちらは画面オフでカウンセリングを受けられます。
とはいえこちらも顔出しした方がカウンセラーさんは話しやすいので、できるだけ画面オンで入室すると相談の効果は得やすいです。
【運営機関別】仕事の悩みを相談できるカウンセリングサービス
仕事の悩みを相談できる運営機関別のカウンセリングサービスは、以下に分けられます。
- 公営のカウンセリングサービス
- 民間のカウンセリングサービス
「公営」のカウンセリングサービス
公営のカウンセリングサービスは、運営元が安心できて完全無料で相談できる点がメリットです。
仕事の悩みのカウンセリングを受けられる公営サービスは以下の通り。
- 電話やチャット:こころの耳電話相談
- 対面カウンセリング:総合労働相談コーナー
仕事の悩みの相談から求人の紹介までしてもらいたい方は、ハローワークや各地域ごとの相談センターを利用しましょう。
純粋に仕事の悩みの相談だけしたい方は、本記事で紹介している公営サービスを利用することをおすすめします。
「民間」のカウンセリングサービス
民間の仕事の悩みを相談できるカウンセリングサービスは、以下のとおりです。
- 転職エージェント(求人紹介あり)
- キャリア相談サービス(求人紹介なし)
転職エージェントのカウンセリングは、求人紹介ありきの相談となります。
転職することを前提としたキャリアカウンセリングであり、相談者の悩み重視のカウンセリングではない点に注意しましょう。
実際に僕も転職エージェントに相談した際、仕事の悩みの相談というより、“転職活動における悩みの相談”しか受け付けてもらえなかったです。
一方でキャリア相談サービスは、求人紹介をしないため求職者重視の悩みの相談がメインです。
カウンセリング形式は、チャットやオンライン(ZoomやGoogleMeet)など、利用者に合わせて相談ができるため、ニーズに合わせたカウンセリングができます。
僕自身は、キャリア相談サービスの1回のカウンセリングだけで、以下のようなことがハッキリとしました。
- 仕事の悩みが“どこから来ているのか”
- どうしたら改善できるのか
- 何が自分の仕事の軸になっているのか
仕事の悩みを相談できるおすすめのカウンセリングサービス3選
仕事の悩みを相談できるおすすめのカウンセリングサービスは、以下の3つです。
- 仕事のオンラインカウンセリング人気No.1「キャリドラ」
- 仕事の悩みからありたい姿を実現するカウンセリング「マジキャリ」
- 40代以上の仕事の悩みに特化したカウンセリング「ライフシフトラボ」
仕事のオンラインカウンセリング人気No.1「キャリドラ」
公式サイト:https://careerdrive.jp/
仕事の悩みにもっとも適したカウンセリングサービスは、キャリドラです。
キャリドラは、オンラインカウンセリングサービスとして業界No.1の人気度を誇り、アンバサダーとして有名タレントの岡田結実さんが起用されています。
画像引用:PRTimes
共感・傾聴に重きを置いたカウンセリングだけでなく、悩みを解決するための“行動促進”に強みをもち、数々のキャリアアップ事例を誇るのが特徴です。
自分に合った仕事を診断できるストレングスファインダーを用いながら、カウンセラーの強みを見出してもらうことで、あなたの適職が見つかります。
僕自身も無料カウンセリングを受けてみて、優しく寄り添うような相槌から気づきになるアドバイスまでもらえて、かなり思考の整理になりました。
キャリドラの仕事の悩みカウンセリングを受けた人の口コミ
28歳女性
カウンセリングを受けることにしました。もともとキャリアにすごくコンプレックスを抱えていました。派遣社員で特にスキルがなかったので何をしようかと思っていたし、他の人たちが正社員で働いているのをみると辛く感じでいました。そんな時に相談したのですが、しっかりと対応してくれて安心することができました。担当の方は優しくて丁寧にヒアリングしてくれるような感じがあって、助かりました。安心感と信頼感があって使いたくなりました。
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キャリドラの評判は?やばい・怪しい口コミを実際に利用した筆者が徹底解説!
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仕事の悩みからありたい姿を実現するカウンセリング「マジキャリ」
公式サイト:https://majicari.com/
豊富な転職支援実績からくる相談者に寄り添った仕事の悩みカウンセリングを受けたいなら、マジキャリ。
マジキャリは。転職エージェントを兼務している会社が運営しており、オンラインカウンセリングの中でも数多くの転職支援実績を誇ります。
あらゆる仕事の悩みの相談実績を持っていることから、為になるアドバイスだけでなく、“傾聴力”のような聞き力にも優れています。
僕はマジキャリの無理キャリアカウンセリングを受けて、視界が開ける感覚になりました。
それは、キャリアに関するモヤモヤと、進むべき方向性がハッキリと分かったからです。
自己分析やキャリアの棚卸しに関しては、こちらが主体的に答えやすい質問を投げかけて、深掘りしてくれるので、楽しみながらカウンセリングを受けられました。
顧客満足度を開示しているのも、マジキャリの信頼できる点です。
その顧客満足度はなんと、92%。
マジキャリの仕事の悩みカウンセリングを受けた人の口コミ
26歳男性
自分のキャリアについて悩んでいたときに、マジキャリのサービスを知りました。マジキャリは、オンラインでプロのキャリアコーチとマッチングして、自分の強みや価値観、目標などを探求することができるサービスです。私は、マジキャリの無料体験を申し込んで、コーチと30分間のセッションを行いました。コーチは、私の話を真剣に聞いてくれて、自分の甘さや問題点を的確に指摘してくれました。コーチは、私にとって大切なことややりたいことを引き出す質問をしてくれて、自分の考えを整理することができました。コーチは、私に合ったアクションプランやリソースも提案してくれて、次の一歩を踏み出すためのサポートをしてくれました。
マジキャリの無料カウンセリングを受けた僕の感想や、詳しい評判が気になる方だけ、下記の記事を合わせてご覧ください。
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マジキャリの評判・口コミは?実際に利用した筆者の体験談を徹底解説!
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関連記事:【微妙?】マジキャリの評判を筆者の体験談から解説!料金や口コミも徹底リサーチ!
40代以上の仕事の悩みに特化したカウンセリング「ライフシフトラボ」
公式サイト:https://lifeshiftlab.jp/
ライフシフトラボは、転職だけでなく複業や起業、資格などのコースが選べるビジネススクール兼オンラインカウンセリングサービスです。
約60分間の無料キャリア相談を受け付けており、40代以上の利用者向けに転職のアドバイスや人生後半のキャリアプランの作成ヒントを提供してくれます。
ライフシフトラボのトレーナーは、選考率3%をくぐり抜けたハイレベルな経歴を持つ優秀なアドバイザーです。
無料のカウンセリングは60分間とは言え、有益な情報やアドバイスをもらえます。
ライフシフトラボの仕事の悩みカウンセリングを受けた人の口コミ
42歳男性
40代を超えてちょっと定年が見えてきた時に、漠然とした仕事の悩みから将来に対する不安を感じるようになりました。カウンセラーの方は私より3つ上の方でしたが、他の相談者の事例だったり、悩みを教えてくれて「自分だけじゃないんだ」と思えたのが良かったです。また具体的に複業を0から1にスタートさせて、サラリーマンに依存しない令和の働き方も教えてくれます。
\今なら無料で複業入門講座が受けられる!/
※副業NGの方でも受講可!転職相談も大人気!
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ライフシフトラボの評判は?実際に受けてわかった口コミを徹底解説!
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関連記事:ライフシフトラボの評判は?実際に使ってわかった口コミを徹底解説!
まとめ:仕事の悩み相談できるカウンセリングサービスを徹底解説!
今回は、仕事の悩みを相談できるカウンセリングサービスをご紹介しました。
僕自信、カウンセリングサービスを使って、人生変わった人間の一人です。
誰にも相談できずに悩みより、1歩踏み出してサービスを使ってみると、「あの時行動しててよかった」と思える日が必ずきます。
1人で悩まずにプロに相談。
これが仕事の悩みを解消する上での僕なりの鉄則です。
今回は以上となります。